多阅读和积累,可以使学生增长知识，使学生在学习中做到举一反三。期末考试就要到了，精品学习网提供维护消费权知识点，希望给您学习带来帮助，使您学习更上一层楼!

1、什么是“慧眼”?(如何正确理解消费“慧眼”?)

即增强自己的判断能力和选择能力，会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，选择适当合理的消费行为。P93

2、消费者怎样炼就“慧眼”?P94

(1)炼就“慧眼”需要我们自身的努力，需要我们主动学习和掌握有关商品、服务、市场以及消费心理等消费的知识，作出正确的消费选择;

(2)还需要掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律、法规的规定及消费者维权途径等，自觉地运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。

[八下导学例题]P62-25-(3)请你就消费者如何更好地维护自身合法权益进行友情提示。

3、消费者应当不断增强权利意识和自我保护意识，这种意识体现在哪些方面?P95

(1)在商品交易和接受服务的过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。

(2)侵权行为发生以后，我们应勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形、受到惩治。

4、如何增强消费者权利意识?(如何做一个成熟的消费者?/消费者怎样避免合法权益受侵害?)P95

(1)增强自己的判断能力和选择能力，会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，选择适当合理的消费行为。P93

(2)主动学习和掌握有关消费的知识，作出正确的消费选择;掌握有关消费者权益保护的知识，学会运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。P94

(3)具有良好的权利意识和自我保护意识。在交易过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。侵权行为发生以后，我们应勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形、受到惩治。P95

[八下导学例题]P54-2-(2)作为消费者，应当不断增强权利意识和自我保护意识，这种意识主要体现在哪些方面?

5、消费者合法权益受到侵害时，可以通过哪些途径维权?(消费者维护权益的途径)

消费者合法权益受到侵害时，要通过正当的、合法的途径来解决。这些途径是：①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。P96

[《复习指南》例题]P95-27-(3)正确地维护(消费者权益)应做到

[八下导学例题]P56-5-(1)如果你家购买了涉价格欺诈商品，可以通过哪些正确途径维护自己的权益?

6、拓展：侵犯消费者合法权益的行为表现有哪些?如何评析这些侵权行为?如何预防这些行为(出谋划策、提建议)?

(1)行为表现：哄抬物价、明星代言虚假广告、短斤少两、生产销售假冒伪劣产品(如：食品药品等添加剂含量超标，瓜果蔬菜中化肥农药超标，“垃圾油”，失效变质产品，伪造冒用他人商标、包装等)。

(2)如何评析(看待)：商家的行为是违法行为。违反了消费者权益保护法，侵犯了消费者享有的安全权、知情权、公平交易权，同时也违反了诚信的原则，破坏了经济秩序，损害了合法经营者的权益，要承担相应的法律责任。

(3)如何预防和制止(为保护消费者的合法权益出谋划策)：①国家要完善立法，加大执法力度，依法打击侵犯消费者合法权益的违法行为(或制假售假行为);充分利用媒体宣传监督作用，唤起生产经营者的质量意识和公德意识及消费者的维权意识。②生产经营者应依法规范自己的行为，培养诚信意识。③消费者要增强维权意识。提高辨别能力和自我保护意识，学会用法律武器维护自己的合法权益。