二要兼听群众的批评议论。在价值取向多元、利益诉求多样、资讯信息发达的当下，领导干部的一言一行都备受关注，容易被人议论。如果一个单位风气不正，民主渠道堵塞，则批评指责难免。换个角度看，群众的批评议论虽有一定的表面性、盲从性，但也间接地缓冲了干群矛盾、减少了不和谐因素，更提醒各级领导干部要从群众的批评议论中躬身自问，不断改进领导方式和工作方法。

领导干部的活动具有公共性，被人关注和议论是很自然的事情，倾听民意、集中民智亦为职责所在。如果批评之声多起来了，领导干部不妨从领导理念、领导方式、工作绩效、群众感受和幸福指数等角度，静下心来逐一分析，查找不足，改进工作。即使批评议论与事实不符，也要认真做好澄清真相、引导民意的工作。

与之相反，如果罔顾群众批评议论，听到一点批评议论就火冒三丈，甚至片面认为是群众与自己过不去，只会蒙蔽心智，错判形势，造成更大的被动和失误。实践证明，领导干部越是从善如流，越能培养大气、正气;越是兼听批评议论，越能涵养品性、完善自我。

三要包容部属的无意冒犯。在官场生态中，少数领导干部可以主动关心部属，甚至以恩赐式的心态尽一些“人文关怀”，但绝对无法容忍部属的冒犯言行。就领导与部属关系而言，领导干部能否包容部属的冒犯，是有无雅量的显着标志。

从心理学分析，大多数情况下，大多数部属不会主动、刻意去冒犯领导。领导干部感到刺耳、难堪的冒犯言行，其实往往是部属的无意之举，尤其年龄较轻、涉世较浅、缺乏历练或思虑粗糙的部属，说话办事难免不那么圆融、老到。

领导干部遇到此类无意冒犯时，应以豁达之心待之，以幽默之语化之，以调侃之言虚之，以暗诫之意责之，摒弃非和谐思维方式特别是斗争思维，不随意联想，不搞上纲上线，甚至借机打击报复。这样做，化掉的是无名之火和潜在冲突，赢得的是尊敬和拥戴。

四要宽容他人的无心过错。“人非圣贤，孰能无过?”实际工作中不犯任何过失、过错非常之难。某种程度上，从来不犯错误，就是平庸、保守的代名词;从来不宽容错误，只会扼杀改革、创新的激情和勇气。

“水至清则无鱼，人至察则无徒”，一个单位要想整体充满活力、个个履职尽责、人人有安全感，领导干部就必须自觉克服过于追求完美的心理，防止过分挑剔细节和小节;克服“迁怒”心理，不因出现一些工作被动而对犯错者发泄怒火、严加惩处。

一般来说，对待非原则的、非本质的、偶发性的错误，尤其是无心之错，都应以批评教育和提高思想认识为主，既责之切切，又言之谆谆，既给犯错误者以警醒和敦促，又提供改正的机会和平台，令其“知耻而后勇”，以实际工作成果回报组织，重新取信于领导。

五要适应媒体的舆论监督。在当代中国，各个负责任的媒体越来越担当起追求公正、正义、法治的重任，与人民群众的呼声和诉求一起跳动。来自媒体的舆论监督，成为推动社会发展进步不可或缺的重要力量。媒体的监督，可能令己紧张、不悦，但因此而变得更加小心谨慎用权、更加依法科学决策、更加尊重民情民意，客观上是对领导干部的一种提醒、一种保护。

领导干部必须适应这一时代潮流，清醒认识到，媒体是言论推手，是社会利器，是客观代言人;不是对手，不是“敌人”，也不是利益共同体。尤其是正义之声，如黄钟大吕，既能赢得受众眼球，又能凝聚社会共识，堵塞、封锁已不可能，唯有以开放的心态，学会与媒体打交道，并借此阐释主张、消除疑虑、回应质询。

反之，领导干部如果对媒体监督无动于衷、不以为然，不做解释、反省、道歉、改进的工作，只会把自己推到群众、社会的对立面甚至风口浪尖上。

申明：本内容来源于网络，仅代表作者个人观点，与本站立场无关，仅供您学习交流使用。其中可能有部分文章经过多次转载而造成文章内容缺失、错误或文章作者不详等问题，请您谅解。如有侵犯您的权利，请联系我们，本站会立即予以处理。

 

相关推荐：

2011年河南招警考试申论热点：正视媒体监督

2011年河南招警考试申论热点：遏制政府浪费

2011年河南招警考试申论热点：农业发展的转变