在全世界范围内,拉法基已经成为国际领先的建筑材料与水泥原料的生产商。作为在全球拥有65000余人的跨国公司,拉法基必须拥有高效的商务运作交流工具以保证日常业务运转。基于英语已经成为全世界广泛运用的商业交流标准语言,拉法基自公司总部制定了一系列的语言使用规章。整个公司依照以下的原则来实施:
在全球化商务运作环境中,英语是最基本的工具之一。
在各地,尊重当地人士的母语使用。
在巴黎总部,拉法基则充分运用法语作为公司文化的一部分.
由此,拉法基公司高层人士意识到:在现代社会中,英语已经作为必不可少的工作语言。同时,虽然公司超过25%的员工以法语为母语,但是公司仍将英语作为官方的语言之一。对于管理层的各级主管就要求必须通晓英语与法语,以便能够参加国际性的交流活动。在有分支机构的各个国家,拉法基要求员工尽可能多地使用当地的语言,同时也鼓励外籍员工学习本地语言。
面对全球有超过2/3的员工并非以英语为母语,拉法基需要解决的最迫切的问题是:在全球数十个国家中,公司人力资源部门如何建立考察英语能力的有效标准。答案早已找到,并收到了良好的效果,它就是:the Test of English for International Communication,也就是大家熟知的托业(TOEIC)考试。
拉法基巴黎总部培训经理Philippe Michaud对于TOEIC考试评价道:“在我们看来,托业考试是唯一能够简便使用的最有效的测评工具。它已经在我们公司全球的分支机构得到应用并收到良好的效果。”