网站在用户注册时或者接收用户提交的作品前，应当告知用户提供自己原创的作品，或者经版权人授权可以上载的作品。对于不是用户自己的作品或未得到授权的作品，网站应予以拒绝。在用户上载时，网站如果想独家取得专用权，或者便于制止其他网站的转载行为，可以通过合同要求用户授予其一定期限的专用权，但是，网站不能强行做出此种要求，应给予用户授予或不授予的选择权，尤其在目前网络普遍免费使用作品的情况下，只给予用户必须授予网站专用权的选择，可能会由于排除作者主要权利而使该约定归于无效(见合同法第四十条)。

像论坛这种无须审查就可以登载内容的频道或栏目，网站是难以控制作品侵权行为的，所以，各国规定了网络服务提供者的辅助侵权责任。即当网站明知其作品是侵权作品时，负有删除该作品或切断接触途径的义务。因此，当发现侵权作品时，比如用户上载了别人的作品，或在网站上提供了非法下载别人软件的网址，应当删除。

对于论坛讨论，可能需要引用别人的作品，显然采取转载的方式是侵权的，但网站可以建议用户采用链接的方式，通过提供该作品的网址，使其他人可以点击该网址而访问到该作品。当然，网站应提供这方面的技术支持。

网站应当为权利主张者提供侵权通知的渠道，如电话、E-mail.并有专人经常接收，以免怠于行使管理之权。值得注意的是，作者许可网站登载其作品，并不意味着许可网站以其它方式使用作品，比如通过纸质媒体出版其作品;也不意味着在作者声明不许转载的情况下，网站有权允许其他网站或网下媒体转载该作品。

在收到权利主张者的侵权通知时，网站应当审查通知方提供的权利证明，如果确有证据，应当暂时从网上移除该作品。当然为避免诉讼，没有通知方确切的证据，也可以谨慎的暂时从网上撤下作品。同时，应把权利主张者的侵权通知转交给上载作品的用户，以给予其申辩的机会，也便于弄清是非。如果经调查侵权不成立，应及时在网上恢复该作品的登载。

(三)侵权指控的抗辩事由

网站，尤其是允许用户参与内容提供的网站，信息是非常丰富的，来源也比较复杂，所以，即使十分注意避免侵犯他人版权，但要绝对避免侵权是不现实的。然而网上出现了别人的作品，并不一定表明网站就要承担责任，尤其是赔偿责任，因为网站还享有法律赋予的侵权抗辩事由。

在任何情况下，都可以主张下列侵权不成立的抗辩事由：(1)版权已过保护期，因为过了保护期的作品已进入公共领域，但使用时不得侵犯作者的精神权利，比如署名权、保持作品完整权等，因为精神权利永受保护。(2)内容无版权的，如官方文件、时事新闻。因此，将法律上载到网站，一般不会构成侵权。但前面提到，应注意不要侵犯别人的汇编权、并注意避免被指控为不正当竞争。此外，有的内容虽没有版权，比如淫秽作品，但也不能随意刊登，因为法律禁止传播这些内容。(3)如果专有出版人提出侵权指控，如果能证明有作者的使用授权，则侵权指控就转化为专有出版人与作者之间的违约纠纷。(4)作品为自己原创。如果作品是自己独立创作的，虽然和别人的作品相同或相近，仍然享有版权，相互并不排斥。一般而言，这种情况是少见的，但有的主题或创意的创作空间比较小，就容易出现虽是作者各自独立创作，但作品仍然相似的情况，比如对某类产品的说明书、对一些材料或作品的汇编就可能出现这种情形。

如果有人提出作品侵权的异议，并不表明网站就应该当然的移除作品。首先，这个提出侵权异议的人，必须是作品的权利人，而不是其他人。比如有的网友在论坛指出该文是抄袭别人的，这可能有两种情况，一是该文不是抄袭的，两个作者虽然署名不同，但可能是同一人，如果撤出作品，有可能侵犯提作者的权利。一是该文可能确属抄袭，但由于没有权利人的证据，网站也不能断定此文就是抄袭。其次，作者或其他权利人提出异议，应当提供相当的初步证据。只有如此，网站才有移除该作品的义务，否则又可能侵犯上载者的权利。但由于网站可以声明有权删除有侵权争议的作品，因此在处理这类事情时，一旦发现作品有侵权的可能，应当暂时从网上移除。待证据确属侵权时，应当彻底删除，或在版权人许可后再行使用。

如果某一作品未经许可在网站登载了，但没有侵犯其精神权利，如署名权、保护作品完整权，而该作品又曾在其他报刊或网站上发表过，网站还可以主张法定许可，只要支付了合理的报酬就可以继续使用。但网站最好能够证明自己作过联系作者以支付稿费的努力，比如在该作品的页面上有请求与版权人联系的声明，以使网站在发生纠纷时处于主动的地位。网站在收到侵权通知后，如果作品是用户上载到网上的，而且撤下作品对网站也没有什么影响，可以直接撤下网，不必要求法定许可，因为网站及时撤下作品后，不负法律责任。如果作品是网站自己的员工上载的，或者虽是用户上载，但对网站价值甚巨需要继续使用时，主张法定许可的转载权，可以避免承担侵权责任，毕竟在法定许可情况下支付稿费比承担侵权赔偿责任要轻得多。

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