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2013-12-11
二、努力避免人际知觉误差法则
由于主客观等原因,人们的人际知觉往往会发生误差或偏差,我们把这种现象称之为人际知觉误差。在班主任的人际交往中,特别是在班级管理中,班主任对学生的人际知觉将影响着对学生的评价和管理。
例如,班主任的知觉误差影响了学生的认知和反应,学生对教师的不当措施所给予的反馈必然是消极的,这样班主任所得到的消极反馈又会强化原有的知觉误差。如此恶性循环,其结果是学生不服,教师生气,师生关系紧张导致教育失败。
因此,为尽量避免人际知觉误差,作为班主任应做到以下两点:
第一,要深入了解学生,翔实占有资料。
第二,端正思想方法,全面地、发展地看待学生。
三、防止首因效应法则
首因效应指在认知对象的第一次交往过程中形成的印象,对双方以后交往关系的影响。首因效应也叫第一印象作用。它的特点是具有表面性与片面性,印象鲜明,不易改变。
首因效应对学生会产生积极和消极的双重作用。从积极方面看,班主任可以利用它来增进影响作用,在与学生初次接触时,重视“慎始”行为,尽可能地给学生以美好的第一印象。如在接班伊始,做好许多“第一”(第一次谈话,第一次上课,第一次主题班会、活动等)有利于增进首因效应的积极作用,对顺利开展工作是有益的。从消极方面看,班主任有时会出现以貌取人的第一印象,对第一印象不好,就另眼相看。漠然置之,轻率处之,会造成师生关系障碍。
我们固然应该注重首因效应,但是也不能因为“第一炮”没打响便沮丧、灰心;更不能因“第一炮”打响了,便忘乎所以,飘飘然。有经验的班主任对教育活动中的“第一”都是精心准备、认真对待的。但他们更重视一贯性。
四、防止近因效应干扰法则
所谓近因效应,就是由新近因素引起的一种突发的、与过去认知形成鲜明对比的印象,对人的社会知觉所产生的影响。
在实际工作中,班主任因受近因效应作用而产生认知偏差的主要表现有:
1.认知失真
首因效应我们称之为“先入为主”,近因效应则称之为“后来居上”。认知失真就是班主任由于受到关于学生后来信息的影响而掩盖了先前所得到的信息,造成对学生认知的失真。
2.评价失衡
认知失真必然会导致评价失衡。会有两种典型的表现,一是突然发现某学生的某方面的错误,就夸大其错误的性质,从而否定其一贯好的表现。二是突然发现某学生的优点就做出过高的评价。
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