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2014-10-31
七、中国移动通信广告营销应改进的对策
中国移动应改进的对策重点在于通过精确的广告定位,与目标受众产生共鸣,为目标受众创造一个崭新的、恰到好处的购买借口,从而促使目标受众产生倾向性的购买行为。而精确的广告定位离不开精确的需求分析,精确的需求分析离不开精确、全面的市场分析。因此广告营销不是孤立的,而是一个需要各方面共同协作的系统工程。
(一)广告定位要结合市场需求分析和用户心理分析
广告定位要想精确,离不开精确的市场需求分析,只有全面、精确的市场需求分析,才能准确把握目标受众的功能需求和心理需求,才能使广告与目标受众产生共鸣,产生品牌认同感,才能影响目标受众的购买行为。否则即使能准确把握了目标受众的功能需求,也可能出现事倍功半甚至是适得其反的效果。
以动感地带和神州大众卡为例,同样采用了心理定位,同样以消费者为广告的主角、讲叙的是他们的生活,但广告效果却是大相径庭,因为关键在于是否能准确把握消费者心理。动感地带的广告时尚、前卫、大多讲述的是校园生活,还经常提供一些有关时尚、新潮的信息和下载最新的流行歌曲的广告等;相反,神州大众卡的广告虽然讲叙的是一些工薪阶层的生活,但它毕竟被定义为草根阶层,没有人会愿意告诉别人自己是属于这个阶层的。正因为两者对消费者心理把握准确性的差异,所以,动感地带成功了,而神州大众卡失败了。
然而,同样被大众认为是低端品牌的中国联通,最近推出的“2G随意打”义务,就获得了极大的成功。我想联通的“2G随意打”业务的成功,跟他们对市场需求和用户心理的分析是分不开的。
(二)产品更新与广告定位创新
在现代营销活动当中,一个品牌几乎没有永恒的,所以,企业的广告应紧紧跟随产品更新换代而创新定位。从国外一些长盛不衰的名牌来看,其成功的原因,一方面与产品不断更新换代、日益追求品质的卓越有关,更与广告随着产品的更新不断进行定位创新有关。以摩托罗拉为例,它可以说是中国手机业的老大,从1928年成立后,不断地推出新的产品,同时,其广告定位也随之变化。 广告定位由高质量转变为功能强大,由健康又变为时尚,深受消费者喜欢。不可否认,它的长盛不衰与其产品不断创新,广告定位不断创新是息息相关的。因此,在广告宣传时,其定位应该有一定的弹性,以适应产品的变化,这样才能真正的抓住消费者的心。这里所说的弹性,就是说要有一定的发展空间,在广告定位上有一定的延伸性和拓展性。这样就有利于产品的发展,而不会把产品死死的定位在一个固定的点上,限制了它的发展。来源:www.lunwengs.com
(三)广告定位要与消费者变化同步
消费者的需求是在不同变化的,因此广告定位也要与消费者的需求变化同步。根据中国移动最初的规划,只有全球通品牌用户才会有国际漫游的需求,从这个品牌的名字就能看出来。但是随着社会的发展,人们生活水平的提高,动感地带甚至神州行用户也会有国际漫游的需求,只是可能是短期的,比如为了出国旅游期间能使用手机这样的需求,因此就需要中国移动能够及时把握消费者需求的变化,同时制定出有针对性的广告。
八、结论
纵观历史,市场营销慢慢从生产导向型阶段、销售导向型阶段向市场导向型阶段变化,为了适应市场变化,相应的广告营销策略也应该做相应的调整,要更深入地了解市场、分析市场,更贴近消费者,更了解消费者的喜好、需求。然而,广告营销不是孤立的,它依赖于对市场需求的分析,对产品和服务的了解,对流行文化的把握,对客户心理的揣摩,是一个系统性的工程。只有洞悉了市场、把握了消费者,广告营销策略才能更精确地定位、区分消费者,广告营销才能收到事半功倍的效果。
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