面对这些需求，有理由相信今天的科技是可以实现的。2l世纪是数字化、网络化的时代，随着信息技术的发展，高校图书馆的馆藏模式、服务方式、管理模式以及读者需求都发生了深刻的变化。在新时期里，以读者服务为核心内容的高校图书馆，正面临着历史的发展机遇及外部环境变化的挑战。

基于此，我们认为今天的图书馆应在服务理念、服务模式上与时俱进，勇于创新，只有这样才能跟上知识经济时代的步伐，而不至于只是摆设，可以预见，一个不怎么被人使用或者利用率很低的图书馆，其存在本身就要被大打问号的。下面是我们就图书馆服务的理念与新模式的一些初步探索与思考：

一、强化以人为本的服务理念，提高服务效益

高校图书馆应该牢固树立以人为本的理念。不论是馆藏分布设计、各项设施的设置还是流通规则和各种制度的制定，都要体现以人为本的理念，处处为读者考虑。要采取措施打破馆员与读者之间的界限，以真诚、平等、友善的态度为使用者提供服务;要创造读者高效使用图书馆文献的宽松、便利、快捷的环境，设身处地的为读者着想，站在读者的角度考虑问题，并体现在服务的各个环节中。

二、由被动服务转变为主动服务

目前高校图书馆服务多是一种等读者上门的服务，存在着明显的被动性。在经济学中有一种营销观念，叫做要为消费者创造消费需求。很多消费者除了熟悉以往的消费经验，并不知道需要什么新的消费对象，而新的经营理念提出要为消费者创造消费需求。其实，图书馆与使用者之间的关系又何尝不是这样呢?

高校图书馆应摆脱传统文献处理的限制，从简单的借借还还的服务，转移到多层次信息咨询服务，在信息的采集、加工、组织、服务方面，面向网络环境，以新的方式组织、控制，选择、传播信息建立辐射型的开放服务系统。开展网络技术咨询，承担各种形式的对外网络技术咨询服务工作，如服务于社区公共馆或中学图书馆(室)数据库建设等，为基层图书馆、图书馆数据库建设提供开放型服务。

编辑老师为大家整理了最新图书馆管理论文，希望对大家有所帮助。

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