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不能站在客户的立场上思考问题就不可能成功

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2013-12-06

道理很简单,为什么不去做?可见世界上很多是都没那么复杂,是我们把它想复杂了,最终我们的思想羁绊了我们。思想认同了,可是我们没有认真去实践,最终结果不会好到那里去的。

 

无论工作中、生活中,无论是何种角色,都要保持客户意识,有三点必须要坚持:第一,永远站在客户的角度分析问题,帮助客户解决问题,并实现价值最大化,而不能老是站在自身角度看问题;第二,可以适当的引导客户,做他们的专业顾问,但是要用客户听得懂的语言和他们交流并提出合理化的建议;第三,在满足客户的过程中要积极进取,不抛弃,不放弃,无论遇到何种困难都要竭尽全力去克服、去解决,不能轻易打退堂鼓,要学会自我激励。

 

看似很简单的问题,大家道理都很明白,关键就在于我们是否去坚持去做了。作为产品或者服务的供应商,你的专业体现你的效果上,而不是体现你的思路上,只有实践才能出真知。

这也是站在客户的立场上思考问题,因为他们要的效果,而不是你夸夸其谈的梦想。

不能站在客户的立场上思考问题就不可能成功就为朋友们整理到此,希望可以帮到朋友们! 

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