(四)掌握电子商务的无穷商机

21世纪是一个数字经济的时代，电子商务和电子服务利用国际互联网快速便捷及不受时空限制的特性，可将传统的服务和交易转变为通过网络及时完成的电子交易和服务，随着上网人数的急速增长，电子商务和电子服务在商业上将有无穷的发展潜力。线上营销对购买者和营销者都能提供许多利益，加上上网人数快速增长，将为电子商务和电子服务开启强大的商机。上海“正广和”不是网络公司，但是他和网络结合了，在网上进行了他的营销活动，让那些跨国公司对他也非常青睐，象百事可乐等更多的跨国大公司都把产品给他的网，要挤入他的网，他最后不是一个纯粹的制造公司，而是一个网络公司。他做的好的原因是他有基础，他是以传统工业作为基础来进行网络营销的公司，非常具有生命力。企业真正行走起来靠市场，我们的企业可以有制造厂，我们可以有工厂，但是我们不能有工厂式的营运，营运要是完全工厂式的，那么我们的企业就死定了!我们必须是市场式。我们还停留在简单的产、供、销模式上，那不是回到计划经济吗?所以我们不能仅局限于有工厂才会有市场的短浅认识阶段，我们更应该看到市场深处所蕴涵的重大契机。为什么标记着“MADE IN CHINA”的产品遍及全球，但是我们就是没有自己的品牌呢?比如耐克、阿迪达斯等知名的体育用品公司，他们把加工厂设到我国，我们加工的产品大约价值在100左右，而如果标记上他们的标志，那么产品的价值则达到1000美圆左右，这样说我们是真正地了解营销吗?目前我们企业对于网络化营销只是停留在认识阶段，在应用方面还处于观望阶段。

(五)重视人才的培养

国际的较量在于企业的较量，企业的较量在于企业家的较量，企业家的较量在于人才的较量。中国目前人才还是很重要的，中国对外开放二十五年，大量运用了在国外的老华侨、老华商，中国的外资有70%靠老华侨、老华商，现在我们改革开放已经到了新的阶段，要考虑我们的企业硬件逐步完善的时候，中国企业要做大的关键因素在软件上。要从过去的传统的招商引资转变到现在招商引智，还要引进先进的管理制度这一方面，这方面很重要的问题就是人才问题。中国在很多体制上还有一些对人才重视不够的问题，外资企业为什么在中国做得这么好，或者说它遍地开花，很重要的就是拥有大量国际化人才，中国的国际化人才需要实现海外留学生和中国民营企业的嫁接、和国有企业的嫁接以及和政府的嫁接，但是实际上这方面我们还差的很远。比如我们注意到用友企业用了多高新技术人才，包括日本这种非常传统的国家，它也用了相当多的国际化人才。

(六)重视环境监测

在营销环境巨变的今天，企业必须重视环境监测。策划营销规划的成败在于企业是否能切实掌握营销环境的变动趋势。如果不能掌握大环境的趋势，将导致整个营销规划走向错误的方向，而使企业付出重大的代价。相反的，如能切实掌握环境变动的大方向，并及时采取有效的适应对策，将可帮助企业规避威胁，掌握商机。因此，企业应重视并做好环境监测工作，随时注意和判断大环境的可能发展及其对企业营运的可能影响。

在营销环境快速变动、技术创新极为快速的时代，企业尤其要多抬头看看外在环境的变化，莫犯营销近视病。营销近视病，简单地说，就是指企业过分专注于它的产品，相信狭窄的产品观念，相信本身的主要产品没有竞争性的替代品，迷信大规模生产时单位成本快速下降的利益，因而忽略了市场环境和顾客需求的改变，终使企业因产品过时而步上衰退没落的命运。

面对知识经济下企业市场营销环境的新变化，我国企业必须转变传统的营销观念，针对市场营销环境的变化，树立全新的营销理念，采取灵活的营销策略，这样，才能保证企业在激烈的国际、国内市场竞争中立于不败之地。

注释：

[1]马瑞婧 经济全球化条件下企业营销对策[J] 商业研究,2001,(7):56

[2]江泽民：《在中国科学技术协会第五次全国代表大会上的讲话》(1996年5月27日)，《论科学技术》第77页。

[3]江泽民：《人才是科技进步和经济社会发展最重要的资源》(1997年10月24日)，《论科学技术》第94页。

[4][美]菲利普•科特勒.市场营销管理〔M〕.北京:人大出版社,1998.第101页。

参考文献:

[1] [美]迈克尔•波特.竞争优势〔M〕.华夏出版社,1997.

[2] 朱文渊 21世纪的营销环境变化新趋势[J] 商业经济研究,2001,(6):40-45

[3]陈栋生 趋利避害掌握主动提升竞争力[J] 技术经济与管理研究,2002,(1):37-41

[4]陈清泰 中国大型企业的成长环境[J] 经济管理文摘,2002,(6):30-31

[5]魏贤君 营销创新—企业制胜的关键[J] 商业研究,2001,(3):67-69

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