单纯从技术上讲，第一个在盒式磁带录像机历史上实现技术创新的，不是日本胜利公司，而是索尼公司。1970年，索尼公司率先制订了盒式磁带录像机的U一标准，在竞争中占据了领先位置。继而，索尼公司试图将公司U一标准制式当作工业标准，只是在JVC、松下公司的反对下，索尼公司未能成功。1975年，索尼第一个推出了自己的Bet~制式盒式磁带录像机，在竞争中先行一步。在索尼公司之后，日本胜利公司(JVC)才推出了VHS制式VCR。比较一下索尼公司的Betamax和胜利公司的VHS制式盒式磁带录像机，可以看到索尼公司的产品占据先行之利，而且它的图象质量较高，磁带盒较小，在综合技术性能上更为优越。相比而言，日本胜利公司产品的惟一突出特色是录像时间较长，具备2小时的记录能力。
    索尼公司技术上的领先和技术上的先行优势没有能够带来产业上的成功，反而在竞争中失败。应当说，它的失败不是技术的失败，而是在网络建构中的失败，索尼公司未能将Betamax制式确立为VCR标准。与此对照的是，JVC建构了庞大的网络，成功将VHS制式变为标准。它将日立、夏普、三菱电气、松下、三洋和NEC纳人到自己产品的网络中，并在此基础上构建了全球网络:Zenith, GE(通用)、Mag-navox,Sylvania等原来靠拢$etamax的公司后来也决定采用VHS制式。JVC充分利用了自己定价较低，录像时间较长的特点，通过有效建构全球网络在竞争中取得成功。

    Betamax制式与VHS制式录像机竞争的技术案例表明，技术的发展是一个多向的过程，多个类似的技术都有可能成功。技术上的优势不是成功的代名词。在多条技术线路并存的情况下，成功具有高度的不确定性。最终的成功取决于能否有效建立网络。再好的技术，要是未能有效构建网络，都不可能走向成功。在这层意义上，社会网络的有效运作不应当看作是技术创新的外部因素，而是技术创新的内在因素。
    社会因素被看作是技术创新的内部因素，这是社会建构论的一个新的认识。人们习惯把技术创新的成功理解为技术的创新，把社会因素看作是促进或者阻碍技术创新的外部因素。社会建构论者的研究突破了这一认识，主张社会因素不是可有可无，不是可强可弱，而是不可或缺，是技术创新得以实现的根本内在条件。在多种技术路线并存的情况下，社会因素至关重要。不论JVC还是索尼盒式磁带录像机，哪一个取得成功都是正常的。在两条并存的技术路线竞争情况下，JVC的VHS制式有效地利用网络，将网络这一社会因素作为技术创新的内在要素，实现了最后的胜利。索尼I3eta-max制式盒式磁带录像机初期的综合技术性能更优越，但是它未能有效运用网络，只能以失败告终。这一事实表明，谁能够有效运用网络等社会因素，将社会因素作为竞争的内在祛码，就更有可能成功。
二、技术的成功取决于技术系统的成功
    社会因素构成技术创新的内在变量，它揭示出，技术发展远非技术自身决定，而是在多向的进程中，在与社会的互动中得以发展。在技术研究领域，它是具有挑战性的技术观。过去，技术决定论占据着关键性的位置。它把技术看作是自变量，把社会看作是因变量。技术是自主决定的，技术能自我增长、自我扩张，技术进步是不可逆的。“技术的自身内在需要是决定性的。技术已经成为自我存在、自我充足的现实，并有自己的特殊法则和自己的决定论。”困例如，计算机的不断改进遵循着一种内在的逻辑。在一个似乎事先预定的序列中，“每一代”更先进的计算技术都导向下一代。社会建构论者认为，技术成功绝非仅仅依靠其自身逻辑的发展，而是在与社会的互动中实现。他们认为，对技术的理解，不是在抽象的思辨中达到，而是在具体考察技术的历史演进过程中发现。“与其使用像技术决定论或者技术至上这样的宽泛概念，不如精确地探讨技术变化的动力学。与其试图通过像技术领域或者技术动力的轨道之类的不严格概念解释事件，不如密切关注人工产品和各种处在讨论中的技术知识，以及影响技术的发展的社会行动者。
    社会因素构成技术创新的内在变量，最明显地体现在休斯的“技术系统”概念上。按照技术史家休斯的理解，技术发展不仅是技术本身的成功，更是有赖于“技术系统”的成功。先进的技术、聪明的发明家，只是技术系统的一部分，而不是全部。只有先进技术和聪明发明家，缺乏相应的社会系统要素，这是一个不完善的技术系统，是一个根本不可能取得成功的技术系统。在一个完整的技术系统中，“发明家、工业科学家、工程师、经理、金融家和工人，他们不是构成技术的人工产品，而是系统的组成部分。只有真正把技术因素与社会、经济、政治因素有效地组合起来，把这些因素结合成一个综合系统，它才能够有效同其他技术系统竞争，进而取得成功。反过来，技术系统的成功又是下一步技术创新的前提和条件。