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论文摘要： “90后”大学生的心理行为特点具有独特性，即自我意识显著化，价值观念多元化，人际交流网络化，生活环境社会化。这既有社会原因，也有家庭和个人原因。加强高校教育管理工作，必须针对“90后”大学生的心理行为特点，建立良好师生关系，做好心理健康教育，加强网络安全管理，运用激励鼓舞方法，以引导他们在各方面全面发展。

论文关键词： “90后”;大学生;心理行为特点;教育管理

高校学生教育管理是高校管理工作中的一个重要组成部分，是保证高校学生健康成长的基础，也是人才培养目标能否实现的关键。新时代背景下成长的“90后”已陆续进入大学，“90后”大学生具有“睿智而又轻狂、成熟而又盲目、理性而又躁动”的显著心理特征，这些特征要求高校针对“90后”大学生的特点，转变学生教育管理的思想观念、内容与方法，积极探索符合时代发展规律、符合对象特点的教育管理新模式[1]。

一、 “90后”大学生的普遍心理行为特点

“90后”大学生成长在中国经济快速发展、社会急剧变革、改革全面深化、信息高速发展的特殊时期，“他们追求独立，个性张扬，对新事物接受快，思想前卫，观念超前，既有着强烈的叛逆性，又有着无法摆脱的依赖性”。经过观察和调查研究，笔者认为，“90后”大学生的普遍心理行为特点如下：

第一，自我意识显著化。“90后”大学生虽然在经济上对父母表现出较强的依赖性，但由于他们的“成人意识”逐渐清晰，在思想上则呈现出显著的自我独立意识。他们不再满足于课堂上的知识灌输，而是关注课外，注重自我能力的培养。随着独立思考和独立活动能力的增强，他们敢于评价社会现象，提出个人见解;敢于重视个人价值，发挥个人作用和专长。他们以主人翁的态度积极处理学习、生活和工作等各项事务，自我权利保障意识明显增强，敢于拿起法律武器保护自己的合法权益。但在这些过程中也不乏片面、幼稚和消极的做法，从而导致挫折和失败。而加之“90后”大学生心理脆弱，挫折容忍力差，不会用适当的方式来释放压力，最后引起各种心理问题，因此从某种意义上说，这是“90后”大学生自我矛盾的集中体现。

第二，价值观念多元化。由于受社会大环境的影响较深，“90后”大学生的价值观念明显呈现出多元化趋势。学生中出现了对各国家和民族文化的喜爱，“哈韩”、“哈日”已经成为“90后”大学生的流行趋势。大学生中相继出现“时装人”(没有确定的价值观，像改换时装一样更换思想、观念和行为的人)、“平面人”(表面化、面具化的，没有深度，不承认一切价值的人)、“实惠族”(讲求实际，强调实用，选择实惠，凡事只看效果，缺乏对终极价值的追求的人)、“新理性人”(既有超越意识又脚踏实地，既有远大抱负又有求实精神的人)、“新理想派”(能够保持灵魂的高洁和精神的自由，不“独善其身”，对社会、对他人充满责任感，尽职尽责的人)等。价值观念多元化最为突出的表现是主流价值观有被模糊化、边缘化的倾向，诸如奉献精神、集体主义精神、为人民服务的思想等，在部分“90后”大学生的心目中的地位已降低。他们把物质或金钱作为个人价值的衡量标准，片面强调个人回报，在生活中追求享受，攀比消费，赶潮流消费。

第三，人际交流网络化。当代信息技术的高度发展，特别是互联网的日益普及，网络已经渗透到各高校的方方面面，上网已逐渐成为“90后”大学生学习和交流的主要方式。网络虚幻和自由的特点，能够带给他们思想交流的满足和精神的愉悦。但一些大学生沉溺其中，容易模糊网络与现实的本质差异，往往造成自身人格的扭曲。校园BBS是“90后”大学生发表意见和观点的交流平台，MSN、BLOG、Fetion、QQ空间、百度贴吧、微博等是“90后”大学生抒发自己情感的园地，人人网、开心网等校园网络是“90后”大学生与朋友交流的重要媒介，NBA、网络游戏、美国大片、网上聊天、“偷菜”、“网购”是“90后”大学生打发课余时间的主要方式，“晒一晒”、“给力的”、“必需的”、“鸭梨”、“神马都是浮云”等成为“90后”大学生的口头禅……等等，都是借助网络这一平台来进行的，改变了以往纸质化和面对面的交流模式。随着感情的释放，他们也渐渐建立了一个虚拟的人际关系网，为他们多重的“人生”提供了可能。

第四，生活环境社会化。随着改革开放和市场经济的进一步发展，当今社会的交流手段日益先进，信息传递日益快速，这就为“90后”大学生接受各种思想文化和社会动态提供了更为广阔的空间。“90后”大学生的社交、娱乐、学习和工作都呈现出强烈的走出校园、走向社会的趋势。极大部分的在校大学生，或是迫于生计，或是为求锻炼，都主动或被动地以实习或打工的方式去体验社会。他们有着较强的参与社会公共事务、期待被了解和认同的内在需要，他们热心从事志愿服务，广泛参与社会工作，从汶川地震到奥运会的举办，都有着“90后”参与的身影。这就使得许多学生问题与社会问题联系在一起，社会上的一些不良恶习也会趁机蔓延到校园中来，学校教育管理工作也因此不仅局限于校园内部事务，同时，大学校园内也逐步实现后勤社会化，很多高校的食堂、超市、住宿(公寓)都转向企业化经营模式，也加速了“90后”大学生生活环境的社会化进程。

二、 “90后”大学生心理行为特点的因素分析

“90后”大学生的心理行为受到一定因素的制约，这些因素主要包括社会因素、家庭因素和个人因素。

(一) 社会因素

这主要体现在以下3个方面：首先，社会物质生活的极大丰富。我国改革开放进入到90年代，人们的物质生活和精神生活都发生了深刻变革。“90后”一出生，就获得了有史以来最好的物质生活资料、最好的医疗保障、最好的基础教育，让他们越来越远离艰苦朴素的传统观念。“甘苦”对于他们而言，已经只剩下一半，因为他们从未经受过物质匮乏之“苦”。其次，社会文化的多元化。经济的长足发展必然带动社会文化的发展和多元化。“90后”生活的家庭、学校等各种社会场合，都充斥着各种各样好与不好的社会价值标准和文化氛围，这些对他们心理的成长具有巨大的影响力。“拜金”、“强烈的权利意识”、“彰显自我”、“浮躁”等社会的时代标签，在他们身上很容易就会被发现，而心智已经逐渐成熟的大学生尤为明显。最后，计算机网络的普及。我国基础教育越来越重视计算机教育，网络的触角也已经伸展到社会的各个角落。大量的信息、丰富的知识、友好的界面和趣味性很强的游戏，使得网络成为“90后”娱乐的第一选择。在网络上获取知识的同时，还建立了极具个性化的网络人际关系，使得他们不断穿梭于现实与虚拟之间，不断扮演着各种各样的社会角色。从小与电脑为伍的他们，学会了自主地获取信息，学会了在虚拟的世界里独立地做出判断，这种处事方式不可避免地被带到了现实生活中。

(二) 家庭因素

相对于“80后”来说，“90后”的大学生多数是出生于“四二一”家庭，即四个老人加上两个大人共同抚养一个孩子。他们缺乏兄弟姐妹的关爱，容易形成比较自我的性格，他们是整个家庭的中心，对于他们的要求父母都尽量满足。这让他们习惯性地在家庭消费、家庭活动等事项中积极发表自己的意愿，进行自我判断和选择，长此以往就培养了他们任性、依赖、骄横、自私的性格，适应生活能力差，社会交际能力弱。在相对优越的家庭环境和父母的精心呵护下，他们过着“衣来伸手，饭来张口”的生活，而他们经过自我选择的目标往往能够得到实现，这就让他们形成“成功是理所当然”的错觉。他们总是倾向于竞争并希望在竞争中获胜，但现实的竞争往往很残酷，从而导致他们步入社会后的挫折容忍力很弱，小小的失败都有可能造成严重的心理创伤，一蹶不振甚至误入歧途。相关调查显示：“有72.3%的人表示在遭遇挫折后，自己心理会留下阴影。甚至有5.1%的同学表示自己会因此一蹶不振。”另外，随着社会收入分配差距拉大，不同社会阶层的家庭环境差异很大，父母对社会现状的看法和情绪，在一定程度上影响着大学生思想观念的形成;而家庭离婚率的不断上升，使部分“90后”经历了家庭解体的打击，造成他们性格和心理上的某些缺失与断位。与此相关，很多“90后”学生逆反心理特别强，容易产生心理问题。