1、信息加工过程：信息获取、储存、利用

2、信仰系统：想法、态度、他人的期望、个人经验等

3、自我表述

4、问题解决和处理的方式

三、认知行为治疗模式的治疗技巧

1、放松练习

2、系统脱敏

3、满灌疗法(快速脱敏法)：是与系统脱敏相反的治疗策略

4、厌恶疗法

5、模仿：榜样示范和模仿练习

6、果敢训练：五个步骤-了解人际交往中的无效行为、分析无效行为背后的信念、挑战和改变无效行为背后的信念、寻找有效行为、扩充有效行为的储存库

7、代币管制：用一种替代币的方式计算服务对象做出正确行为后获得的报酬。五个步骤：确定行为修正计划(包括目标行为、测量标准、修正时间)、选择强化物、建立代币管制(类型、方法、人员)、执行计划、逐渐取消代币管制

考点5、认知行为治疗模式的特点

1、把认知和行为因素有效结合起来

2、采用综合的方式开展个案辅导工作：既有认知又有行为，既有内在又有外在

考点6、理性情绪治疗模式的内容

理性情绪治疗模式由艾利斯提出，他与哈帕合作，于1955年正式提出理性情绪治疗模式。从服务对象的理性、情绪和行为等方面入手，彻底消除服务对象在情绪和行为上的困扰。

一、理性情绪治疗模式的理论基础

理性情绪治疗模式以人本主义作为自己的理论基础，认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向。

理性情绪治疗模式强调，人的自由选择是相对的，受到环境和周围他人的影响。

理性情绪治疗模式的ABC理论

A：引发事件(activation events)-服务对象所遇到的当前发生事件

B：服务对象的信念系统(beliefs)-对当前所遭遇事件的认识和评价

C：引发事件之后出现的认知、情绪和行为(consequences)

理性情绪治疗模式指出：服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。非理性信念会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。

非理性信念是指把特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。

绝对化p148-要求过高，希望完美无缺

普遍化-把某些看法概括为普遍特性

抽象化-把具体场景的经验抽象为一般准则

二、理性情绪治疗模式的治疗技巧：非理性信念的检查和辩论

1、非理性信念的检查技巧：对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法

(1)反映感受