中国正处于社会转型时期,不可避免地会存在各种各样的社会矛盾及冲突,社会各阶层也比较容易产生诸如不满、愤怒、焦虑等消极心理情绪。如果这些情绪得不到及时释放,则很容易积累成有损于社会秩序的巨大能量“。为了有效解决自主性和社会性的矛盾,思想政治教育需要在各类人群之间,在人们相互之间进行情感、思想的疏通,进行工作和行为的配合,使之相互沟通和理解,加强联系与合作。”沟通是“指在一定的思想政治教育活动情境中,沟通主体之间以教育内容为中介,以语言、符号等为媒介所进行的双向交流与思想互动”。它对人们彼此分享情感和知识,消除误会,增进了解,对解决思想问题、缓解心理冲突、化解社会矛盾,消除边境地区群体性突发事件诱因有独到的作用。边境地区群体性突发事件的发生虽然具有某种偶然性和突发性,但从其本质看,则大多经历一个某些群众对某些问题有不满情绪和意见,但得不到及时正常的诉求和疏泄,得不到相关部门的关注和解决的矛盾积累过程。这一过程往往就是边境群体性突发事件产生的初期,也就是矛盾开始出现的阶段。此阶段由于群众不满情绪刚产生,矛盾处于暂时稳定的状态,只要及时发现矛盾,采用主动联系群众、积极沟通协调的方式,就能将分歧和矛盾控制在正常水平。因此,要健全密切联系群众的相关制度,构建基于信息发布和与公众沟通交流的新渠道,完善有效的民意表达机制与心理发泄机制,畅通和规范群众诉求表达、发泄不良情绪的渠道,通过对话、协商、倾听、接纳、听证等沟通方法了解各种情况,利用恰当的沟通技巧组织有序交流沟通,晓之以理、动之以情、明之以法、导之以行,有效缓解心理焦虑和社会压力,达到相互沟通、消除误解、促进理解、建立信任、有效预防边境群体性突发事件的目的。

思想政治教育一般可以通过预警教育法、沟通教育法和矛盾调解法等来预防和减少边境地区群体性突发事件的发生。编辑老师在此也特别为朋友们编辑整理了关于突发事件应急思政教育。

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