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湖南桃源县官方微博“桃源网”问世，成为中国最早的政务微博。2011-2012年，政务微博得到各级政府及官员的重视，以超过700%的速度增长。各地政务微博如雨后春笋般纷纷问世。截至2012年9月30日，新浪微博平台经认证的政务微博数达到50947个，其中政府机构微博33132个，公职人员微博17815个。此外，还有腾讯网、东方网、新华网、人民网等各大网站平台开通的政务微博。政务微博的繁荣，代表着各级政府力行“织博为民”，对不断扩大的网民意见的重视，是民主进步的体现。

政务微博的发展基于近几年微博的迅猛发展，这也是Web2.0技术的发展推动社会民主建设的表现。微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter。有相关数据显示至2011年12月，中国微博用户总数达到2.498亿，成为世界第一大国。

一、政务微博的特点和作用

基于微博的特点，政务微博极大地方便了政府与民众的沟通。政务微博具有如下特点和作用：

1、政务微博内容短小精悍，信息发布快速及时，有利于民众通过政务微博第一时间了解官方信息

政务微博以140字内的内容，适应现代社会快节奏的生活，也满足了民众获取信息，了解周围环境的诉求。同时方便快捷，发布及时，更新迅速，有利于民众第一时间了解官方的政策，便于做出决策。

2、政务微博互动性强，互动成本低，有利于民众与政府及时有效的沟通

各级政府机构通过政务微博发布信息，受众可以通过转发、评论等方式，在政务微博上表达网民个体对政府信息的态度。政务微博还具有回复功能，对网友的评论进行回复，使得民众与政府的沟通迅速、及时，省去了过去层层上报的程序，实现了低成本、高效率的互动，有利于民众和政府及时有效的沟通。

3、政务微博裂变式的传播机制，粉丝众多，有利于扩大政务微博的影响力

微博的传播机制是：博主发出微博，其粉丝甲、乙、丙通过微博平台看到博文，并通过转发、评论的方式实现微博内容的二次传播，甲、乙、丙的粉丝又通过甲、乙、丙的微博平台看到了原始博主的微博内容，再进行第三次传播。微博以此方式实现它的裂变式传播，见图1。

这种裂变式传播，使得政府通过政务微博发出的信息，能够通过大量的粉丝得以迅速传播，扩大了政务微博的影响力，推动了政府与民众沟通的深度和广度。