第七章 人力资源管理咨询服务
第一节 人力资源管理咨询概述
一、人力资源管理咨询的定义
二、人力资源管理咨询的必要性
三、人力资源管理咨询的主要环节
第二节 人力资源管理咨询的主要内容及基本流程
一、工作分析
二、胜任特征评估咨询
三、招聘咨询
四、培训咨询
五、绩效管理咨询
六、薪酬体系咨询
七、职业生涯规划咨询
八、人力资源信息管理系统
第八章 人力资源培训服务
第一节 人力资源培训服务概述
一、人力资源培训概述
二、人力资源培训服务概述
第二节 人力资源培训服务基本流程操作实务
一、培训业务承接
二、培训需求分析
三、培训规划的制定
四、培训课程实施
五、培训效果评估