这里是一篇社会环境对消费心理的影响的介绍，社会环境是在不断变化着的，当社会环境发生变化时，消费心理也必然会产生变化，让我们一起来看看详细内容吧~

【摘要】：

本文通过对社会环境和消费心理基本特征，以及社会环境的变化对消费心理所产生的影响进行分析，提出现阶段我国消费者消费心理的基本特征和发展趋势，以及面对变化了的消费心理企业应采取的方法和措施。

【关键词】：社会环境、消费心理、发展趋势、基本特征

【正文】：

消费心理是一种复杂的社会心理现象，它由人的社会属性决定，每个消费者都是社会成员之一，消费者所从事的消费活动都是置于一定的社会环境中，在某种特定的环境条件下进行的。因此，消费心理在很大程度上都会受到社会环境因素的影响和制约。社会环境是在不断变化着的，当社会环境发生变化时，消费心理也必然会产生变化。本文就从以下几个方面分析探讨社会环境对消费心理的影响，并提出现阶段我国消费心理的基本特征和发展趋势，以及面对变化了的消费心理企业应采取的方法和措施。

一、 社会环境及消费心理概述

(一)社会环境概述

1、 社会环境的概念

所谓社会环境，简单地说，就是同生活主体发生联系的外部世界。主体之外的一切事物，即客体之和，组成社会环境。具体包括人口环境、社会群体环境、经济环境、政治法律环境、科技环境、文化环境等。

随着社会环境的改变，消费心理也必然的会发生变化。而且与其它环境(如自然环境等)相比，社会环境对消费者的影响更为直接，内容也更为广泛。社会环境是影响人类行为的一个重要因素，因为人类必然地要生活在一定的环境之中。社会环境对人类行为的特殊的影响大致可归结为：

(1) 社会环境为人类行为提供了发展的空间和方式。

(2) 社会环境是人类成长的有力支持。

(3) 社会环境为人类成长提供了参照标准。

(4) 人类行为中人个人问题，其真正原因常常不是个人原因，而是深层次的社会原因。

2、 社会环境的变化特征

社会环境的突出特征是其经常处于发展变化之中，绝对稳定的社会环境实际上是不存在的。人口的增减、技术的进步、经济的发展、政策的调整、法律的修改，以及各种文化习俗的变迁，是经常出现的社会现象。社会环境的变化，从时间上可以分为缓慢的和急剧的变化;从空间上可以分为全球性的、国家性的和地区性的变化;从程度上可以区分为轻微和重大的变化;从内容上可以区分为人口的、科技的、经济的、政治的、法律的和文化的变化。

社会环境的变化，是不以消费者的意志为转移的客观必然。譬如;企业既不可能随心所欲地控制政府，制定有利于本企业而不利于竞争对手的方针、政策;也不可能阻止技术进步的步伐，使本已落后的工艺和产品不被先进技术所淘汰。面对不可控的社会环境的变化，企业不应听之任之，无所作为，而应认识它，研究它，在营销中考虑它，并设法利用它。而作为消费者，也是同样的道理，消费者只能根据自己的实际情况，去认清社会环境的变化特征，以变应变，有针对性地做出决策和选择相应的策略。

(二)消费心理概述

1、消费心理的确概念

消费心理是指在商品还没有从市场转移到消费者本人之前，消费者内心的一切活动以及相关的外部活动。

2、 消费心理的特征

(1)目的性

消费心理的目的性表现为消费者以满足自己的需要、实现消费动机、等待期望的消费体验为目的。例如，消费者购买食品，或出于饥饿的原因，或出于对新口味食品的好奇心、或出于他人的说服与广告宣传等。

(2)自觉性

消费心理具有很强的自觉性。消费心理的产生是消费者在消费需要与动机的推动下，自觉地产生要了收集商品信息，并通过衡量自己的经济条件后，产生想要购买某种产品的愿望。

(3)复杂多样性

心理活动本身的复杂多样性决定了消费心理也具有复杂多样性。比如，在需要和动机方面，每一个人的消费需要和动机各不相同，同样一件商品，有人购买是出于价格方面的原因，有人是出于商品形象方面的原因，有人是出于商品质量方面的原因等。

(4)关联性

当消费者满足一种消费需要、实现一种消费动机的时候，为了得到更加满意的消费效果而对一些相关商品产生消费需要等消费动机。比如，消费者在购买洗衣机的同时会考虑购买某种品种的洗衣粉。

(5)发展变化性

消费心理会随着社会条件的发展而不断地变化发展。当消费者背景、社会环境、家庭等发生变化时，就会导致消费者行为随之变化。如消费者生理状况的改变，会引发新的消费需要;消费者所处的社会环境、风俗习惯不同就可能改变消费者个体的行为方式等。

(6)盲目跟从性

盲目跟从消费是大部分消费者经常会犯的一种错误的消费方式，但它确实存在。比如，当社会上出现一种流行商品时，很多消费者会不自觉地跟着购买，以表示自己跟得上流行的脚步，体现自己的时尚程度。随着社会的不断进步，以及消费者自身素质的不断提高，这种盲目跟从的消费心理也正在逐渐减少，取而代之的是充满个性、主张自我的消费心理。

二、社会环境对消费心理的影响

社会环境是一个在不断变化着的环境。当社会政治、法律、经济、文化、环境等因素发生变化时，社会环境也随之发生变化。变化中的社会环境必然会对消费者的行为和消费心理产生各种不同的影响。

(一)社会文化环境对消费心理的影响

社会文化环境是指包括人们在社会发展过程中形成并世代流传下来的风俗习惯、价值观念、行为规范、态度体系、生活方式、伦理道德观念、信仰等等。这些因素发生变化后，就会对消费心理产生极大的影响。例如：风俗习惯的延续与转移会导致消费者的消费心理产生不同的变化;价值取向的多样化促使消费心理发生不同变化。因为，社会和个人价值不会总是相同的。而宗教活动的变化和发展也会促使消费心理的不同变化。其原因为：不同的宗教信仰需要特定的用品，并开展不同的礼仪活动，这就促使消费者产生不同的消费心理。

同样，社会阶层的变动也会给消费心理带来影响。虽然一个人不一定会很容易改变社会地位，但要改变也不是一件不可能的事情。因此，随着消费者社会阶层的改变，其消费心理也会发生不同层次的变化。

(二)家庭环境对消费心理的影响

家庭作为社会结构的基本单位，与消费活动有着密切的关系。据统计，大约80%的消费行为是由家庭控制和实施的。影响家庭消费行为的因素主要有：家庭收入水平、家庭消费计划、家庭规模、家庭结构和家庭生命周期。当家庭发生变化时，如家庭成员的增加或减少、从典型家庭转变为单亲家庭、家庭中儿童的出生、妇女和男性角色的变化等，都会使消费者的消费心理产生不同的变化。

(三)社会群体对消费心理的影响

社会群体对消费心理的影响，是通过消费者在群体中所扮演的角色(即“个体角色”)、榜样群体，参照群体、群体规范和压力以及信息沟通等形成的。这些群体都以自己独特的方式影响着消费心理。例如:在现实生活中追求时髦、追赶消费风潮的“追新族”等消费现实就是榜样群体消费心理的典型表现。就信息沟通而言，其是否及时、信息是否具有一定的时效、信息是否领导时代潮流以及信息沟通的效益如何对消费心理具有重大的影响力。

(四)社会政治法律环境对消费心理的影响

政治法律环境涉及一个国家的政体、社会制度、政府更迭、社会稳定性以及相关法律的制定颁布等要素。这些因素都直接或间接地影响消费者的消费心理。首先，政治环境不稳定，将导致消费者在消费活动中产生消费信心下降、对未来预期悲观、抑制消费、谨慎消费等心理。如政党纷争剧烈、政府政策朝令夕改、社会动荡不安等人民群众就会产生各种疑虑和担心，对未来失去信心。其次，建立和健全法律制度对消费心理也起到了决定性的作用。对消费者而言，由于法律明文规定并由国家强制执行的行为规范的存在，所以消费者只能在法律规定范围内行使消费权利，从事消费活动。所有国家的法律都明令限制或禁止某些特殊消费品的买卖，如海洛因、大麻等毒品，从而使一些消费者的消费需求受到限制。显然这些法律制度左右了消费者的消费心理。

(五)社会经济环境对消费心理的影响

经济环境包括宏观经济环境与微观经济环境，从国家经济政策、政府宏观调控、国民经济发展状况、市场供求总量及其构成等各种宏观经济因素，到企业的产品设计、加工制作、广告宣传、销售服务以及商品质量、款式、价格、商标、包装装潢等微观经济因素，都会对消费者的消费心理产生直接的影响。

从宏观角度看，对消费者消费心理最直接的影响是国家的消费体制以及相关的消费政策。从微观角度看，产品的价格是影响消费者消费心理的最主要的因素，其次为质量、效用、款式、外观、广告宣传、商家信誉以及售前售后服务等各种微观因素。价格变动会直接影响消费者的消费心理。