品牌的核心是文化，国家文化软实力需要企业品牌竞争力来体现，精品学习网为您编辑了“以文化软实力提升中国企业品牌竞争力研究分析”

以文化软实力提升中国企业品牌竞争力研究分析

品牌的核心是文化。顾客消费的不只是产品，也包括凝结在产品中的品牌文化。品牌不仅以企业文化为基础，而且以国家文化为后盾。中国企业不但要建设企业品牌，而且要通过弘扬中国优秀文化形成国家商业品牌。党的十七大报告提出，要激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力。国家文化软实力需要企业品牌竞争力来体现；国家文化影响力和国家商业品牌的形成，又能进一步提升企业品牌竞争力。当前，中国企业需要从转变经营观念、挖掘传统文化资源、研究顾客心理、建设企业文化和勇于承担社会责任等方面提升企业品牌竞争力。
　　一、转变观念，以优质的产品和服务开拓市场
　　观念是文化的核心层次。中国的企业必须在产品质量方面转变传统的经营观念。品牌必须以品质为基础，市场营销学大师菲利普·科特勒指出，品牌从本质上说，是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务的允诺，这就充分说明，好的品牌代表着优质的产品和服务。日本、韩国的品牌产品都曾经历由质次价低向质优价高的转变过程，而中国制造的产品如果在顾客心目中还停留在质次价低的层次，就不能奢谈企业品牌的建立。在国际金融危机的影响下，中国企业应以质优价廉的品牌产品占领国际市场。
　　金融危机后，中国企业在出口量的增长遭遇瓶颈，在国家扩大内需的政策引导下，更应该关注国内市场，以质优价廉的品牌产品与外国企业抢占国内市场。中国企业应注重提高产品质量，树立优质品牌，逐步改变中国企业品牌在顾客心目中质次价低的印象。若不注重产品质量，随着消费者权益越来越受到重视，产品质量一旦出现问题将会给企业已经建立起来的品牌形象造成巨大的损害，甚至造成企业迅速地沦亡。
　　中国企业的品牌建设还需要在销售渠道和服务方面下功夫。品牌名称、图案的设计，以及门店的选址和装修都应当突出体现该品牌应有的文化内涵。企业特别需要加强对销售渠道的管理，谨防渠道窜货和假冒伪劣的情况发生，以保障该品牌在顾客心目中可信赖的形象。企业要做好对员工的培训，让顾客在消费过程中体验到自己受到重视和良好的服务氛围。如今，售后服务越来越成为影响顾客选择商品的决定因素，一些国外大品牌在中国市场上在售后服务方面还存在环节缺失，中国企业正好可以以此为契机，以优质的售后服务开拓国内市场。