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2014-03-25
三、启 示
由上述分析得到的启示是，重要的不是研发、制造和销售本身，而是在产业链这三个环节背后的知识。正是三个环节背后知识的不同，导致附加值巨大的差异。隐性知识和嵌入编码知识以其独特性、与主体不可分割，以及难以共享等特性而创造、获得并维持价值;非嵌入编码知识因不具备独特性，不特定地隶属于某个主体，以及充分共享，由此所创造和获得的价值微薄，并且这样的价值也不足以维持。
可以由这样的视角考察不同的产业及其生命周期的不同阶段。
在文化艺术和体育等行业，由于演艺者的独特性如周杰伦、赵本山，拥有与之不可分割，同时又为大众喜闻乐见的隐性知识，由于郎朗、薛伟在演奏中拥有的不可复制的技艺，由于紫砂壶制作者的见识和几十年制作的功力，由于姚明的技艺和无可比拟的影响力，如此等等，他们虽在类似于产业链上的“制造环节”，却同样创造并维持了难以想象的高附加值。
在报刊书籍等出版系统同样存在“微笑曲线”。具有较高“技术含量”的报道的内容和观点的创新可以看做是“研发和设计”环节，编辑是“加工”环节，而对经济报道的有用性以及其所蕴含的商业价值的市场化则相对于“市场营销”环节。在出版社，策划编辑与作者面对面沟通，培育作者对出版社的信任，约稿组稿，需要隐性知识才能领取高额奖金;而文字编辑基本上是非嵌入编码知识，收入大概只是基本工资。
在生产者驱动的行业中，价值链具有资本和技术密集型产业的特征，如汽车、重型机械等;主要附加值份额偏向于制造及以上环节，从制造环节向销售环节延伸中，附加值递减，其曲线呈现出图2的情况。在购买者驱动的行业中，由大零售商、营销商和品牌商在国际生产网络(GPN)中扮演价值链的关键角色。主要附加值份额偏向于销售环节，从制造环节到销售环节，附加值递增，呈现出如图3的曲线。前者的高附加值称为技术附加值，表明在制造过程中有大量隐性知识。由于技术壁垒的存在，进入该行业的难度大，因此在技术环节保持着高的附加值。后者的高附加值称为品牌附加值，由于品牌和营销无形资产即隐性知识的存在，也阻挡了相当多的竞争者进入该行业，因此在品牌和营销环节具有高的附加值。
其实，即使在相对单一的制造业甚至组装业，也不是只能甘居于微笑曲线的谷底，“仰视研发和品牌”，其出路未必只是向微笑曲线的两端延伸。“真正的制造本身即包含着研发也包含着品牌”。定制电脑的戴尔就是成功的一例。在满足个性化的独特需求时，即把无差异的非嵌入编码知识改编为B2C的嵌入编码知识，再加上周到的售后服务渐次确立起消费者的信任，于是销售环节的隐性知识也得到培育和发展。
总之，对应于微笑曲线上附加值的高低，产业链的划分和区别只是外在的形式，背后的隐性知识和嵌入编码知识才是本质。
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标签：科技哲学论文
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