提车难惹怒消费者 等足四个月提不到车

2010-12-15 10:49:10 字体放大:  
编者按:最近,铁道部新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》开始执行,“乘火车迟到,车票作废”的霸王条款引起广泛质疑,最犀利的诘问莫过于:“火车晚点是否也应赔偿旅客?”这里想说的是,要论“霸王条款”的数量,汽车行业恐怕也不少,而车主也大约是最肥美的“唐僧肉”,买车前一定要做好心理准备!!

提车时间被拖延

消费者能怎么办?

最维权做法:向各方投诉

消费者一旦遇到经销商无理拖延交车时间,最直接的维权方法是投诉。但与其向315等部门投诉,有时候向厂家投诉可能见效更快。当然投诉之前,要保留相关证据,除了拨打厂家提供的400客服电话外,直接向经销商大区投诉也是最直接、见效最快的办法。

但是不同厂家的态度不一样,有时候投诉未必会被受理。

最爽快做法:直接退订换车

与其苦苦等候一辆伤透自己心的车,不如直接退订改买其他车型最为实际。在经销商的订车合同上,一般会写明如果无法按时交车,则无条件退还全款的规定。

最不提倡做法:继续等

如果眼里只有这款车,再无其他车型能入眼,那么最无奈的做法就只能是——继续等,继续被忽悠。