| 编者按：最近，铁道部新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》开始执行，“乘火车迟到，车票作废”的霸王条款引起广泛质疑，最犀利的诘问莫过于：“火车晚点是否也应赔偿旅客？”这里想说的是，要论“霸王条款”的数量，汽车行业恐怕也不少，而车主也大约是最肥美的“唐僧肉”，买车前一定要做好心理准备!! |
读者来信：
经销商不讲信用，等足四个月提不到车
日前，陈小姐来信车天下投诉，她在佛山南海区的某经销商处签订购车协议，交纳订金1万元，购买一辆1.4T的热销车型。由于之前也深知该品牌旗下多款车型紧俏，因此同意交车日期为4个月， 即11月24日。临近交车时间，陈小姐发现不对劲，“若不是我自己每隔一两个星期打电话去询问一次，我还以为该经销商已关门闭业。但每次询问结果都是说，没有车。”最后，该经销商才口头告知：由于供货计划原因，陈小姐“可能”还要推迟一个月才能拿到车，至于具体时间，经销商拒绝通过协议明确承诺。
“签了协议，就是厂家对消费者的一份承诺，这样无限期的延后，对消费者非常不负责任。”陈小姐质疑，当超过协议时间交车，经销商不需承担任何责任和费用， 只会在消费者的要求下全额退回订金。在漫长的等待里面, 消费者的时间成本、 机会成本为何完全无法获得保障!